Orange Maroc, opérateur de télécommunications multiservices, se positionne comme un acteur de premier plan dans les secteurs du mobile, du fixe, de la cybersécurité et du mobile money. Créée en 1999, l’entreprise résulte d’une collaboration stratégique entre des leaders des télécoms en Méditerranée et des groupes financiers et industriels marocains tels que Finance Com et la Caisse de Dépôt et de Gestion. Depuis décembre 2010, le Groupe Orange joue un rôle déterminant au sein du capital de cette entité marocaine. Actuellement, Orange Maroc sert 14,5 millions de clients à travers un réseau de près de 450 points de service couvrant l’ensemble du territoire.
Forte de ses 1300 employés, l’entreprise s’illustre par une expérience client inégalée, ayant été reconnue « Service Client de l’année Maroc » pour la troisième année consécutive. De plus, Orange Maroc a été désignée « Top Employeur Maroc et Afrique » pour la cinquième année consécutive, reflétant l’excellence de ses pratiques en matière de ressources humaines.
En décembre 2019, le Groupe a introduit le plan stratégique « Engage 2025 », qui met l’accent sur l’exemplarité sociale et environnementale. Ce plan vise à transformer le métier d’opérateur en se focalisant sur les secteurs à forte croissance, en intégrant la data et l’intelligence artificielle au cœur de l’innovation, tout en renforçant son rôle d’employeur attractif et responsable, en phase avec les métiers de demain.
