Une nouvelle opportunité se présente au sein de Douja Promotion Groupe Addoha, acteur de référence du secteur immobilier au Maroc, avec le recrutement d’Agents de Recouvrement (H/F) pour son équipe basée à Marrakech. Ce poste dynamique s’adresse à des profils opérationnels, capables de gérer des portefeuilles clients et de contribuer activement à l’optimisation des encaissements au sein d’un environnement structuré et exigeant.
Pionnier de la promotion immobilière au Maroc et premier opérateur du secteur coté à la Bourse de Casablanca, Douja Promotion Groupe Addoha affiche plus de 190 000 logements réalisés et une réserve foncière stratégique de près de 6 000 hectares. L’entreprise se distingue par un modèle intégré centré sur la qualité, la sécurité, la transparence des prix et la simplification des démarches administratives grâce à son Guichet Unique. L’obtention de la certification ISO 9001 (version 2008) pour l’ensemble de ses processus et l’assurance décennale systématique témoignent d’un engagement fort envers la satisfaction client.
Dans le cadre du renforcement de sa présence à Marrakech, Douja Promotion Groupe Addoha souhaite intégrer des profils expérimentés et immédiatement disponibles, disposant d’une bonne maîtrise de la relation client et des techniques de relance.
Missions principales:
- Gérer efficacement un portefeuille de clients
- Assurer le suivi des relances pour le règlement des créances
- Atteindre les objectifs d’encaissement définis par la direction
- Traiter les litiges liés aux paiements en collaboration avec les services concernés
Profil recherché:
- Formation minimum Bac+2
- Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
- Expérience significative en centre d’appels, idéalement dans une fonction similaire en recouvrement
- Disponibilité immédiate
Ce poste constitue une réelle opportunité pour des professionnels désireux d’évoluer au sein d’un groupe structuré, reconnu pour son leadership et son impact dans le domaine de l’habitat social et intermédiaire, en phase avec les priorités nationales en matière de logement.
Pour postuler, il est demandé d’envoyer un CV à l’adresse suivante: addoha_recouvrement_marrakech@myjoboard.com
