Nouvelles offres d’Emploi Disponibles chez MCI à Casablanca:
- Account Manager (IR).
- Account Manager (Telco).
- Operations Manager.
Nouvelles offres d’Emploi Disponibles chez MCI
Account Manager (IR)
L’Account Manager (IR) est responsable de la promotion de l’entreprise et de ses produits à travers une approche stratégique et en développant des partenariats solides avec les partenaires existants et potentiels. Le rôle vise à optimiser les volumes de ventes et à diriger les initiatives marketing en coordination avec le Country Manager.
Responsabilités Clés
- Développer et mettre en œuvre la stratégie et la feuille de route pour la ligne de produits assignée, en accord avec l’équipe de direction.
- Gérer et renforcer les relations avec les partenaires en alignement avec la stratégie de l’entreprise.
- Construire et maintenir des relations avec de nouveaux clients et des clients existants pour développer les ventes dans le territoire assigné.
- Maintenir une base de données clients complète, analyser les données et développer des métriques pour évaluer la fidélité et identifier de nouvelles opportunités.
- Mener des études de marché pour spécifier les besoins des produits actuels et futurs, soutenues par des visites aux clients.
- Superviser l’ensemble du cycle de vente, de la proposition à la collecte des paiements.
- Suivre les performances de crédit et de paiement, et gérer la résolution des règlements en suspens.
- Générer des ventes pour l’ensemble de la ligne de produits en termes de revenus à long terme et de rentabilité.
- Développer et livrer des prévisions de ventes précises et des rapports sur le développement du marché en accord avec les objectifs commerciaux.
- Promouvoir les produits et l’entreprise dans la région.
- Superviser la mise en œuvre de programmes ciblés et d’activités marketing, surveiller les progrès et formuler des recommandations lorsque nécessaire.
Qualifications
- Diplôme de licence en Vente et Marketing ou tout autre domaine connexe.
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
Account Manager (Telco)
L’Account Manager (Telco) est chargé de promouvoir l’entreprise et ses produits grâce à une stratégie bien définie et en établissant des partenariats solides avec des partenaires existants et potentiels. Le rôle vise à optimiser les volumes de ventes et à diriger les programmes et activités marketing en coordination avec le Country Manager.
Responsabilités Clés
- Définir et mettre en œuvre la stratégie et la feuille de route de la ligne de produits assignée en alignement avec l’équipe de direction.
- Diriger les relations avec les partenaires en accord avec la stratégie de l’entreprise.
- Développer et maintenir des relations avec de nouveaux canaux/clients et des canaux/clients existants pour étendre les ventes dans le territoire assigné.
- Construire et maintenir une base de données clients solide, analyser les données et développer des métriques pour évaluer la fidélité et identifier de nouvelles opportunités.
- Spécifier les exigences du marché pour les produits actuels et futurs en menant des études de marché soutenues par des visites régulières aux clients existants et potentiels.
- Exécuter et superviser l’ensemble du cycle de vente, de la soumission du devis à la collecte des paiements.
- Suivre les performances de crédit et/ou de paiement, examiner les règlements en suspens et gérer les résolutions en conséquence.
- Générer des ventes pour l’ensemble de la gamme de produits en termes de revenus à long terme et de rentabilité.
- Développer et livrer des prévisions de ventes précises et des rapports sur le développement du marché en accord avec les objectifs commerciaux.
- Promouvoir les produits et l’entreprise dans la région.
- Superviser la mise en œuvre de programmes ciblés et d’activités marketing, surveiller les progrès et formuler des recommandations lorsque nécessaire.
Qualifications
- Diplôme de licence en Vente et Marketing ou tout autre domaine connexe.
- 3 à 5 ans d’expérience pertinente.
Operations Manager
L’Operations Manager est responsable d’assurer un processus de commande et de livraison fluide pour les partenaires stratégiques grâce à l’optimisation des activités de transport et de logistique. Il/Elle gère les processus RMA et les procédures, et soumet les réclamations d’assurance de manière efficace et dans les délais.
Responsabilités Clés
- Identifier, gérer et accélérer le pipeline de ventes par segment de marché.
- Superviser le traitement quotidien des commandes et garantir une livraison fluide et rapide dans les délais convenus.
- Gérer les processus et procédures RMA.
- Coordonner avec le service financier pour préparer tous les documents nécessaires à la soumission des réclamations d’assurance.
- Collaborer avec les réassureurs pour traiter les réclamations d’assurance dans les délais impartis.
- Coordonner avec les équipes CRM et logistique pour la facturation et les livraisons aux partenaires stratégiques.
- Gérer la logistique du transport.
- Maintenir l’exactitude et l’intégrité de toutes les informations logistiques.
- Étudier l’acheminement et la planification des expéditions, consolider les frets et analyser les coûts pour optimiser les conditions de livraison.
- Suivre les expéditions pour garantir des livraisons dans les délais et informer les clients en conséquence.
- Garantir l’exactitude et la qualité des données CRM pour générer des rapports fiables et améliorer continuellement la satisfaction client.
Qualifications
- Diplôme de licence en Administration des Affaires ou dans un domaine connexe.
- Au moins 7 ans d’expérience pertinente.
