Postes d’Agents Commerciaux à Pourvoir chez La Banque Populaire à Casablanca et ses Régions.
Le Groupe Banque Centrale Populaire (GBCP) s’illustre par un modèle à la fois mutualiste et universel, fondé sur des valeurs de solidarité et de mutualité qui influencent son organisation et son fonctionnement au Maroc.
Sa structure comprend les Banques Populaires Régionales (BPR) à caractère coopératif, la Banque Centrale Populaire, entité centrale organisée en société anonyme cotée en Bourse, ainsi que des filiales spécialisées, des fondations, et des banques et représentations à l’international.
Postes d’Agents Commerciaux à Pourvoir chez La Banque Populaire
La Banque Centrale Populaire recherche actuellement des Agents Commerciaux pour renforcer son réseau à Casablanca et dans ses régions.
Missions principales:
- Assurer un accueil de qualité pour les clients, tout en contribuant à l’amélioration continue de leur expérience.
- Fournir des réponses fiables et des informations précises aux clients.
- Effectuer avec diligence et fiabilité les opérations bancaires courantes (retraits, versements, change, etc.).
- Maîtriser les outils mis à disposition pour accéder aux données clients et traiter efficacement les opérations bancaires.
- Contribuer à la fluidité des opérations quotidiennes au sein de l’équipe et participer activement à l’amélioration continue de ses compétences.
Domaines d’excellence souhaités:
- Connaissance de la réglementation bancaire.
- Maîtrise des techniques de vente.
- Bonne compréhension de l’environnement économique et bancaire.
- Sens de l’excellence opérationnelle.
Compétences et qualités requises:
- Orientation client.
- Aisance relationnelle et communication efficace.
- Sens de l’éthique, de la déontologie, de la rigueur et de l’organisation.
- Capacité à travailler en équipe et culture de la performance.
- Proximité avec le client, résistance au stress et respect de la confidentialité.
Expérience professionnelle:
- Une expérience de 1 à 3 ans (ou plus) dans un poste similaire est souhaitée.
Formation académique:
- Diplôme Bac+3 (licence ou équivalent).
