Cyclad, acteur international reconnu dans les services IT, recherche en urgence deux profils stratégiques pour renforcer ses équipes au Maroc: Administrateur SAP – Rôles & Autorisations (CDI à Casablanca) et Service Delivery Officier – Téléphonie (Freelance à Rabat). Ces opportunités s’adressent à des candidats expérimentés, désireux d’évoluer dans un environnement dynamique, multiculturel et orienté vers la qualité de service.
Créée en 2007, Cyclad accompagne ses clients à travers l’Europe et l’Afrique en leur proposant des solutions adaptées dans des domaines clés tels que la sécurité informatique, la gestion d’infrastructures IT, les systèmes ERP et le développement logiciel. Forte de son expertise technique et de son approche personnalisée, l’entreprise s’impose comme un partenaire de référence pour de nombreux acteurs de secteurs variés.
Administrateur SAP – Rôles & Autorisations (H/F) – CDI à Casablanca
- Minimum 4 ans d’expérience dans un rôle similaire.
- Excellentes compétences en SAP Security, gestion des rôles & autorisations et conformité SOD.
- Expérience confirmée en administration SAP et suivi des accès utilisateurs.
- Maîtrise des environnements ECC, S/4HANA, Fiori, BW/4HANA et Solution Manager.
- Capacité à assurer la conformité, la fiabilité et la sécurité des systèmes SAP.
Service Delivery Officier – Téléphonie (H/F) – Freelance à Rabat
- Expérience de 2 à 3 ans en gestion de services téléphonie.
- Compétences solides en gestion des incidents CTI/SVI, selon les bonnes pratiques ITIL.
- Maîtrise de ServiceNow pour le suivi et la résolution des tickets.
- Capacité à assurer le suivi des SLA, préparer des reportings réguliers et maintenir une communication fluide avec les clients.
- Sens de la coordination et aptitude à travailler en interaction avec plusieurs équipes techniques.
Ces postes offrent l’opportunité d’intégrer une entreprise internationale en forte croissance, où l’innovation et la performance sont valorisées, et où chaque collaborateur bénéficie d’un cadre de travail stimulant et d’un réseau multiculturel.
Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV et lettre de motivation par email à l’adresse suivante: nba3@cyclad.ma
Il est également possible de postuler directement par message privé ICI.
