Offrir une expérience inoubliable dans un environnement d’exception, telle est la mission portée par Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa. L’établissement recrute de nouveaux talents passionnés, prêts à incarner l’hospitalité authentique et l’excellence au service de ses clients exigeants. Plusieurs postes sont à pourvoir pour rejoindre une équipe engagée où le respect, l’équité et la bienveillance sont au cœur de chaque interaction.
Référence incontournable de l’hôtellerie de luxe à Marrakech, Sofitel Marrakech Palais Impérial & Spa incarne l’élégance et le raffinement d’un art de vivre à la française, associé à la richesse de l’hospitalité marocaine. Plus qu’un simple lieu de séjour, cet établissement offre une expérience immersive où passion, exigence et intelligence émotionnelle s’expriment à travers chaque service et chaque attention portée aux clients. Convaincu que la réussite et la pérennité reposent sur l’implication de ses équipes, Sofitel Marrakech investit durablement dans la valorisation de ses collaborateurs, en garantissant un environnement professionnel fondé sur le respect, la reconnaissance et le développement personnel.
Postes ouverts actuellement:
- Executive Assistant to the General Manager
- Executive Housekeeper
- Sales Project Manager
- Guest Experience Agent
- Receptionists
Les principales missions confiées selon les postes:
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux, répondant aux standards d’excellence de la marque.
- Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour, en anticipant leurs besoins pour leur garantir une expérience sur-mesure.
- Superviser les équipes opérationnelles (selon les fonctions managériales), en favorisant la cohésion, la performance et la montée en compétences.
- Contribuer à la gestion administrative et commerciale (pour les postes à responsabilité), avec un souci constant de qualité et d’efficacité.
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle, en incarnant les valeurs du groupe et en représentant l’image de marque Sofitel.
Profil recherché:
- Excellentes qualités relationnelles, sens du service et du détail.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique et multiculturel.
- Leadership, rigueur et sens des responsabilités (pour les postes d’encadrement).
- Maitrise des langues étrangères, notamment le français et l’anglais, un atout majeur.
- Expérience confirmée dans un poste similaire pour les profils managériaux.
Rejoindre Sofitel Marrakech, c’est bénéficier de:
- Un environnement de travail stimulant et bienveillant, où l’humain est au centre des priorités.
- Des opportunités d’évolution réelles grâce à une politique RH axée sur le développement des talents.
- Une culture d’entreprise fondée sur la passion, l’excellence et le respect mutuel.
- Des programmes de formation et de développement pour accompagner la progression professionnelle.
Pour faire partie d’une équipe qui incarne l’hospitalité d’exception et pour donner vie à une expérience client inoubliable, envoyez votre candidature (CV) à l’adresse suivante: H3569-HR2@sofitel.com
