Rejoignez Foundever à Casablanca: des postes de télévendeurs à pourvoir en CDI avec formation rémunérée et primes attractives.
Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière commerciale dans un cadre structuré, dynamique et à taille internationale ? Foundever™, anciennement Sitel Group, recrute des télévendeurs dynamiques et motivés pour son site basé à Yaacoub Al Mansour – Casablanca.
Leader mondial de l’expérience client, Foundever regroupe 170 000 collaborateurs à travers le monde et accompagne 750 grandes marques internationales dans plus de 60 langues et 45 pays. Son modèle repose sur une approche à la fois globale et entrepreneuriale, assurant des solutions CX de pointe, une technologie intelligente et une expertise locale au service des clients.
Dans le cadre du développement de ses activités dans le secteur des assurances, l’équipe de Casablanca recherche 15 nouveaux collaborateurs en contrat CDI, pour des fonctions de télévente orientées résultats et satisfaction client.
Les principales responsabilités consistent à:
- Développer et fidéliser un portefeuille clients en assurant des ventes efficaces.
- Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions sur mesure.
- Promouvoir et vendre les produits d’assurance adaptés à chaque profil.
- Respecter les processus qualité et les directives commerciales de la direction.
- Atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés.
Le profil recherché inclut:
- Un niveau Bac ou plus, avec ou sans expérience significative en télévente.
- Une excellente capacité d’écoute, de persuasion et un sens aigu du service client.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques.
- Rigueur, réactivité et engagement envers la performance.
- Un bon esprit d’équipe et une adaptabilité naturelle dans un environnement évolutif.
Ce que propose Foundever:
- Un contrat CDI dès le premier jour de formation.
- Une formation rémunérée à 100% pour bien intégrer les produits et les outils.
- Une rémunération attractive composée d’un salaire fixe et de primes variables motivantes.
- Des avantages sociaux complets: couverture maladie, accès au club social, entre autres.
