Dans le cadre de son développement au Maroc, HCLTech recrute plusieurs profils dynamiques et motivés pour rejoindre son équipe à Sala Al Jadida (Technopolis). Ces opportunités s’adressent à des candidats passionnés par l’humain, les environnements multiculturels et l’excellence opérationnelle. Plusieurs postes sont actuellement ouverts pour renforcer les fonctions RH et de support.
Acteur mondial majeur dans le domaine des technologies de l’information, HCLTech est présent dans plus de 60 pays et compte plus de 225 900 collaborateurs. Avec un chiffre d’affaires de 12,6 milliards de dollars pour l’exercice 2023, l’entreprise accompagne ses clients à travers des solutions numériques innovantes, en ingénierie et en cloud, au service de secteurs stratégiques comme la finance, la santé, l’industrie ou les télécommunications.
Poste: Shift Lead – Langues: Espagnol, Italien, Allemand
Dans le cadre du renforcement de son Service Desk international, HCLTech recherche des Shift Leads parlant couramment l’espagnol, l’italien ou l’allemand.
Les principales responsabilités incluent:
- Assurer la supervision opérationnelle des équipes de support.
- Gérer la planification des shifts et la performance quotidienne.
- Suivre les indicateurs de qualité et veiller à la satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes globales et assurer le reporting.
Profil recherché:
- Excellente maîtrise de la langue cible (espagnol, italien ou allemand) ainsi que de l’anglais.
- Expérience confirmée en environnement IT ou service client.
- Compétences en leadership, gestion d’équipe et communication.
Poste: Talent Acquisition Specialist – Junior
Ce poste s’adresse à un(e) jeune diplômé(e) RH souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et apprendre les meilleures pratiques du recrutement.
Les missions incluent:
- Participer aux processus de sourcing, présélection et entretiens.
- Contribuer à l’animation de la marque employeur.
- Collaborer avec les managers pour comprendre les besoins en recrutement.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+5 en Ressources Humaines.
- Première expérience en stage ou CDI en recrutement.
- Excellente maîtrise du français et de l’anglais.
- Rigueur, dynamisme et bon relationnel.
Poste: Human Resources Services Specialist – Anglophone
Le poste implique un soutien complet aux opérations RH locales, avec une forte dimension administrative et organisationnelle.
Les missions principales sont:
- Gérer les tâches RH quotidiennes: paie, administration, transactions RH.
- Participer à des projets transverses RH.
- Être un point de contact clé pour les employés.
Profil recherché:
- Bac+5 en Ressources Humaines.
- Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire.
- Maîtrise parfaite du français, de l’anglais et de l’arabe.
- Proactivité, sens de l’organisation et leadership.
Tous les postes sont basés à Sala Al Jadida – Technopolis avec un démarrage dès que possible en CDI.
Pour postuler, envoyez votre CV à l’adresse suivante: chaimae.bouqchour@hcltech.com ou via message privé en cliquant sur ce lien: Postuler par message privé.
