MyOpla recrute des Conseillers Back Office e-Chat à Tétouan !
Implantée à Tétouan, MyOpla est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client, reconnue pour son expertise locale alliée aux meilleurs standards internationaux. Grâce à une croissance continue et un engagement constant envers la qualité de service, MyOpla accompagne ses partenaires dans la réussite de leurs projets tout en offrant à ses collaborateurs un environnement de travail motivant, innovant et valorisant.
Dans le cadre du développement de ses équipes, MyOpla recherche des Conseillers Back Office / Gestionnaires Tchat (H/F) talentueux et motivés, désireux de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine expansion. Ce poste représente une opportunité idéale pour toute personne passionnée par la relation client et souhaitant évoluer dans un cadre professionnel stimulant.
Les principales missions consistent à:
- Gérer et traiter les interactions via tchat en garantissant un service client de qualité.
- Répondre aux demandes avec professionnalisme, réactivité et précision.
- Assurer une gestion multitâche en toute efficacité et sérénité.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients partenaires.
Le profil recherché correspond à des candidats dotés d’un excellent niveau en français, à l’écrit comme à l’oral, capables de travailler avec rigueur, créativité et sens de l’organisation. Une première expérience dans un centre d’appels ou en gestion de la relation client est souhaitée mais non obligatoire. L’aisance en communication, la gestion du stress et l’attention aux détails constituent des qualités essentielles.
MyOpla offre des conditions attractives comprenant:
- Contrat CDI dès l’intégration.
- Formation rémunérée à 100%.
- Salaire net fixe motivant + système de primes facilement atteignables.
- Transport assuré dès le premier jour.
- Challenges internes et lots attractifs.
- Un cadre de travail moderne, dynamique et stimulant.
