المملكة المغربية
Royaume du Maroc
الوكالة الوطنية لإنعاش التشغيل و الكفاءات
Agence Nationale de Promotion de l’Emploi et des Compétences
Anapec recrute des Agents d’Escale pour l’Aéroport Mohamed V Casablanca et l’Aéroport Marrakech Menara
Référence de l’offre: ZE150422765555
Date : 15/04/2022
Agence : ZELLAQA / ELGASS
(20) Agent D’orientation Pour Aéroport Mohamed V Casablanca sur CASA-NOUACER
Description de Poste
Type de contrat : CI
Lieu de travail : CASA-NOUACER
Caractéristiques du poste : Expérience SOUHAITABLE dans le domaine de l’accueil et de l’information et l’orientation
Missions du poste :
- Accueillir, renseigner, orienter et informer les passagers sur les vols, le tourisme, et les autres services publics
- et privé de l’aéroport.
- Rendre compréhensible les informations techniques et les informations opérationnelles disponibles
- Sur les systèmes d’information (totem ,écrans ..).
- Coordonner avec les services concernés la mise à jour des informations affichées en cas de changement.
- Assurer les annonces selon la procédure des messages sonores de l’ONDA ;
- Assurer la gestion des appels téléphoniques au niveau des comptoirs d’information.
- Enregistrer les réclamations reçues ;
- Assister les usagers pour enregistrer leurs réclamation ;
- Rapporter tout événement ou incident survenu dans la zone ou se trouve le point d’information
- En appelant via le moyen de communication approprié
A la fin de la vacation les agents doivent :
- Tenir à jour les différents documents mis à la disposition du point d’information.
- Formaliser la passation des consignes
Formation : Diplôme du 2ème cycle universitaire
Langues :
Anglais : Courant
براتب ابتداء من 8000 درهم .. إعلان عن حملة توظيف في عدة تخصصات بمراكش، الدار البيضاء، الرباط وطنجة
Référence de l’offre: MA130422764850
Date : 13/04/2022
Agence : MARRAKECH-MENARA / ELMAZZOUJI
(30) AGENT D’ESCALE : AEROPORT MARRAKECH MENARA sur MARRAKACH – MENARA
Description de Poste
Date de début : 09/05/2022
Type de contrat : CI
Lieu de travail : MARRAKACH – MENARA
Salaire mensuel : 3000 DHS
Formation : Diplôme du 2ème cycle universitaire ,Etudes anglaises
Bureautiques : Word, Excel,
Langues :
Anglais : Bon
Francais : Bon
Commentaire: L’aéroport Marrakech Menara recrute des AGENT D’ESCALE.
MISSION : Assurer le Check-in et l’embarquement des passagers aéroportuaires. Maitrise de la langue Française (Bon niveau) et Anglaise (Bon niveau OBLIGATOIRE
