Hemolab Pharma, acteur reconnu depuis 1996 pour son expertise dans le domaine de la santé, répond aux besoins spécifiques des néphrologues en développant des concentrés pour hémodialyse et en distribuant des médicaments à fort service médical rendu. Fort de partenariats stratégiques avec des laboratoires français et espagnols, Hemolab s’illustre par son engagement constant en faveur de la qualité, de la disponibilité des traitements et de l’innovation thérapeutique. Dans le cadre du renforcement de ses équipes et pour accompagner sa croissance, Hemolab propose actuellement plusieurs opportunités pour des profils ambitieux, prêts à évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.
Pour son siège et ses différentes entités, Hemolab recrute un Coordinateur Technique chargé d’assurer la coordination opérationnelle et administrative des activités du service après-vente (SAV). Ce poste stratégique comprend notamment:
- Le suivi et la réponse aux appels d’offres.
- Le développement d’outils de devis adaptés aux besoins internes et aux exigences des clients.
- La création de contenus éducatifs et de supports techniques.
- L’ordonnancement et la coordination des tâches du service technique.
- Le suivi des installations en lien avec le service commercial.
- La mise en place d’outils de planification et de suivi des interventions.
- La gestion des indicateurs de performance technique (KPI).
- Le suivi du stock de pièces de rechange.
- Le développement de l’offre de services en maintenance et l’exécution des offres.
- La planification de la formation de l’équipe technique.
- La déclaration des événements de matériovigilance et le traitement des réclamations clients.
- La constitution et mise à jour des bases de données (parc matériel, historique des interventions).
- L’implémentation d’un système de ticketing interne.
Le profil recherché est titulaire d’un Bac+5 (ingénieur biomédical, industriel ou généraliste) avec idéalement une expérience en coordination technique, SAV ou maintenance. Un sens aigu de l’organisation, de la rigueur et une grande autonomie sont essentiels. Des compétences en gestion de projet, la maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de GMAO, ainsi qu’une excellente capacité rédactionnelle et analytique sont attendues. La maîtrise du français est indispensable, l’anglais constituant un atout.
Hemolab recherche également un Responsable Magasin PF et MP pour son site de Had Soualem, dont la mission est d’assurer la gestion optimale des stocks et des opérations logistiques tout en garantissant la conformité réglementaire et la sécurité des produits. Les responsabilités comprennent:
- La supervision de la réception, du stockage et de la distribution des produits.
- Le respect des BPD et des normes locales et internationales.
- La gestion quotidienne des opérations et l’optimisation des espaces.
- L’encadrement et la formation de l’équipe, la gestion des plannings et l’évaluation des performances.
- L’amélioration continue des processus logistiques.
- La tenue à jour des documents et l’établissement de rapports réguliers.
- La veille au respect strict des normes de sécurité et d’hygiène.
- La supervision et la maintenance des moyens de manutention.
Ce poste nécessite un diplôme en logistique, gestion des stocks ou supply chain, ainsi qu’une expérience significative dans le secteur pharmaceutique ou des dispositifs médicaux. Des compétences en gestion d’équipe, une forte capacité d’analyse, la maîtrise des logiciels type Sage 100 et un excellent relationnel sont indispensables.
Enfin, Hemolab recrute un Key Account Manager – Marchés Publics, basé à Rabat, pour prendre en charge un portefeuille de comptes publics. Ses missions incluent:
- L’exécution des marchés publics et le suivi jusqu’au recouvrement.
- Le lancement des opérations d’étiquetage et la gestion des introductions produits dans les nomenclatures des établissements.
- La prise de rendez-vous pour les livraisons, la gestion des PV de réception et des décomptes pour garantir la facturation.
- L’assurance de la traçabilité des documents de paiement.
Ce poste s’adresse à un candidat ayant un Bac+3 minimum dans une filière scientifique et une expérience d’au moins 2 ans dans l’exécution des marchés publics, doté d’un esprit commercial, rigoureux, avec une bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV et lettre de motivation à l’adresse: rh@hemolab.co.ma en mentionnant la référence du poste dans l’objet du mail (ex.: COORDTECH/2025, Responsable Magasin HS ou Key Account Manager Rabat).
