Dans le cadre de son développement, Auditec, cabinet spécialisé dans l’audit, le conseil et la réglementation auprès des industries pharmaceutiques et cosmétiques, recherche de nouveaux talents pour renforcer ses équipes à Casablanca. Reconnue pour son expertise technique, son accompagnement sur mesure et son approche rigoureuse de la conformité, l’entreprise poursuit sa croissance avec une attention particulière portée à l’expérience client et à la performance des services supports.
Poste: Chargée d’accueil – Casablanca
Ce poste clé contribue à la fluidité des opérations et à la qualité des interactions internes et externes.
Les principales missions incluent:
- Gérer l’accueil téléphonique et répondre aux demandes des clients.
- Assurer le suivi des commandes en lien avec les équipes internes.
- Effectuer la gestion administrative des dossiers clients.
- Participer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Profil recherché:
- Formation Bac+3 minimum (gestion, commerce, relation client ou équivalent).
- Première expérience en relation client ou dans un poste administratif appréciée.
- Excellente communication orale et écrite.
- Sens du service, rigueur, organisation et réactivité.
Le poste est basé à Casablanca et à pourvoir avec une disponibilité immédiate.
Poste: Stagiaire en Ressources Humaines – Stage de 2 à 3 mois
Dans le cadre de ses besoins en accompagnement RH, Auditec propose un stage opérationnel permettant de découvrir les différentes facettes de la fonction.
Les missions confiées seront les suivantes:
- Participer au processus de recrutement: tri de CV, préqualifications téléphoniques, organisation des entretiens.
- Contribuer à la gestion administrative du personnel: dossiers, attestations, conventions de stage.
- Participer à la mise à jour des bases de données RH et outils de suivi.
- Assurer un appui ponctuel sur des projets RH internes.
Profil recherché:
- Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion des ressources humaines, management ou gestion des entreprises.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- Excellente rigueur, sens de la confidentialité et esprit d’équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…).
Le stage est basé à Casablanca pour une durée minimale de 2 à 3 mois, avec une disponibilité immédiate.
Pour postuler, les candidat(e)s sont invité(e)s à envoyer leur CV à ikram.bouziane@auditec.ma en précisant en objet:
- CSC Casablanca – Prénom NOM pour le poste de Chargée d’accueil.
- Stage RH – Prénom NOM pour le stage en Ressources Humaines.
