Sendit se positionne comme une solution de livraison e-commerce spécialement conçue pour répondre aux besoins des e-commerçants.
L’accent est mis sur une équipe professionnelle, un service de qualité et un processus entièrement digitalisé.
L’entreprise se distingue par une compréhension approfondie des enjeux du secteur, offrant des solutions de livraison sur mesure adaptées à diverses exigences.
Une communication client efficace est garantie, avec un suivi précis et une résolution rapide des incidents.
La qualité du service de livraison contribue à l’augmentation des ventes en ligne, à la préservation de l’image de marque et à l’amélioration de la satisfaction client.
Sendit propose un système de suivi avancé, accessible via une application dédiée, permettant un suivi en temps réel des livraisons, des paiements, des ramassages, du stock et des retours.
Enfin, l’objectif est de créer une relation « gagnant-gagnant » avec les clients, centrée sur la satisfaction client, l’augmentation des ventes en ligne et l’amélioration de l’e-réputation.