Maroc Telecom is the main telecommunications company in Morocco. Currently employing around 11,178 employees, it is the largest telecommunications network in the country with 8 regional delegations and 220 offices present across Morocco. The company is listed on both the Casablanca Stock Exchange and Euronext Paris.
Maroc Telecom recrute des Chargés de Clientèle
Dans le cadre d’une nouvelle campagne de recrutement pour Maroc Télécom, Lycom recherche des Chargés de Clientèle.
Mission:
Maintenir une relation durable avec la clientèle en offrant des conseils personnalisés et des services sur mesure.
Assister les clients dans la mise en place de leurs projets.
Évaluer les besoins des clients. Gérer les dossiers clients de manière efficace. Résoudre les problèmes et gérer les litiges avec professionnalisme.
Avantages:
- Salaire compétitif.
- Opportunités de carrière et de progression vers des postes de direction.
- Programmes de formation continus.
- Avantages sociaux avantageux.
Profil recherché:
- Vous êtes installé à Casablanca ou Rabat et régions.
- Vous avez entre 20 et 25 ans.
- Vous avez un niveau Bac+2/3 ou 4.
- Débutant(e) ou avec une expérience qui ne dépasse pas 3 ans dans le domaine des centres d’appels.
