Depuis plus de 30 ans, Wafasalaf, filiale du groupe Attijariwafa Bank et de Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, s’impose comme le leader du crédit à la consommation au Maroc. Forte d’un positionnement unique alliant innovation, performance économique et responsabilité sociale, l’entreprise contribue activement au financement des projets des ménages marocains à travers des solutions accessibles, responsables et durables.
Engagée dans une stratégie d’amélioration continue et de transformation digitale, Wafasalaf renforce ses équipes et recrute actuellement pour plusieurs postes stratégiques basés à Casablanca: Chargé(e)s de Recouvrement et Chargé(e) de Contrôle Permanent.
Poste 1: Chargé(e) de Recouvrement
Les principales responsabilités incluent:
- Gérer les situations de précontentieux en proposant des solutions adaptées et responsables de rééchelonnement.
- Exploiter les outils métiers spécifiques conformément aux procédures en vigueur.
- Mettre à jour ses connaissances des process internes et des évolutions des systèmes d’information.
- Assurer un suivi rigoureux des dossiers avec une orientation résultats.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+3 minimum.
- Une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire en recouvrement ou gestion des impayés.
- Bonne connaissance des dispositifs de recouvrement.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique, réactif et orienté client.
Poste 2: Chargé(e) de Contrôle Permanent
Ce poste clé vise à renforcer le dispositif de maîtrise des risques et de conformité interne.
Les missions confiées sont:
- Réaliser et coordonner les contrôles de niveau 2 conformément au plan annuel.
- Identifier les anomalies, émettre des recommandations et suivre leur résolution.
- Participer à la production des reportings réglementaires.
- Contribuer à la mise à jour des référentiels de contrôle.
- Renforcer la culture du risque et du contrôle interne au sein des équipes.
Profil recherché:
- Diplôme Bac+5 (Master) en audit, finance, contrôle de gestion ou gestion des risques.
- Une expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire.
- Maîtrise des méthodes de contrôle interne, bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Esprit critique, rigueur, autonomie et sens de l’organisation.
Rejoindre Wafasalaf, c’est intégrer un environnement stimulant et collaboratif, où la créativité est valorisée et les idées se transforment en projets concrets. L’entreprise place ses collaborateurs au cœur de sa réussite, tout en poursuivant une mission sociale forte: améliorer le bien-être des ménages marocains.
