Opportunité chez Simplify: Conseillères Client, 7500 dh /Mois, sur Casablanca.
Depuis plus de 20 ans, Simplify se distingue comme le spécialiste du télésecrétariat pour les hôpitaux, les cliniques, les centres d’imagerie et les centres de santé.
En 2024, Simplify associe l’humain et l’intelligence artificielle pour offrir trois solutions répondant aux besoins des acteurs de la santé:
- Simplify CR: Un service de frappe de compte-rendus en temps réel destiné aux professionnels de santé. Ce service de transcription repose sur une équipe de secrétaires médicales formées aux différentes spécialités et à l’imagerie médicale, désormais assistées par IA.
- Simplify RDV: Un télésecrétariat téléphonique médical conçu pour les centres de santé, cliniques, hôpitaux, centres d’imagerie et d’ophtalmologie. Cette offre combine des plateaux de secrétaires dédiées à la prise de rendez-vous et des technologies de maximisation de remplissage d’agendas, réduisant les absences non justifiées et améliorant l’expérience patient.
- Simplify FACTURATION: Un nouveau service de saisie de données de facturation lié à l’activité des établissements de santé. L’équipe d’experts traite les facturables dans des délais impartis afin d’augmenter les recettes, optimiser la trésorerie et retrouver progressivement l’équilibre budgétaire
Opportunité chez Simplify: Conseillères Client, 7500 dh /Mois !
Descriptif du poste: Dans le cadre de son développement, Simplify recrute des conseillères client ayant une première expérience en réception d’appels. Au sein d’une équipe jeune et dynamique, les missions principales sont:
- L’accueil téléphonique des patients et la gestion des rendez-vous.
- La prise de rendez-vous selon les protocoles des différents centres.
- La contribution à la prise en charge des patients dans le cadre de leur parcours de soins.
Profil recherché:
- Expérience significative en réception d’appels (2 ans minimum).
- Expérience ou formation dans le domaine médical (un plus).
- Bon niveau de communication en français (oral et écrit).
- Excellente élocution et aisance relationnelle.
- Sens de l’écoute et du service.
- Bonne connaissance de l’outil informatique.
- Assiduité, implication et ponctualité.
Avantages sociaux et autres:
- Rémunération attractive + primes.
- Contrat CDI dès le premier jour.
- Formation rémunérée à 100%.
- Avantages sociaux attrayants (CNSS, AMO, mutuelle privée).
- Cadre de travail agréable et convivial.
- Réelles perspectives d’évolution.
Amplitude horaire:
- Du lundi au vendredi entre 8h et 19h (heure française).
- Samedi en rotation: 9h-13h, 1 samedi sur 2/3.
- 44 heures par semaine.
Rémunération:
- Salaire net + primes.
- Package intéressant: 7500 DH.
