Oum Palace Hôtel & Spa à Casablanca ouvre ses portes à de nouveaux talents et propose plusieurs opportunités au sein de ses équipes opérationnelles et support, une occasion idéale pour des candidats motivés d’évoluer dans un établissement 4 étoiles reconnu pour son sens du service, son emplacement stratégique au cœur du quartier des affaires et ses infrastructures modernes.
Référence de l’hôtellerie urbaine à Casablanca, l’établissement met l’expérience client au centre de son modèle, avec une attention particulière portée à la qualité, à la réactivité et à la formation continue des collaborateurs. Chaque recrutement s’inscrit dans une dynamique d’excellence opérationnelle, de respect des standards internationaux et de développement de carrière durable.
Commercial corporate – Administration
- Prospecter et développer un portefeuille entreprises sur le segment MICE et corporate.
- Elaborer des propositions commerciales, négocier et fidéliser les comptes clés.
- Assurer un reporting régulier et une veille concurrentielle locale.
- Bac+3/5 en commerce, première expérience en B2B souhaitée, sens de la négociation et orientation résultats.
- Maîtrise de l’outil bureautique et des techniques de prospection.
Comptable – Administration
- Traiter la comptabilité fournisseurs et clients, saisir et lettrer les écritures.
- Participer aux clôtures, au suivi de trésorerie et au contrôle des justificatifs.
- Garantir la conformité aux procédures internes et aux normes en vigueur.
- Bac+3/5 en comptabilité, rigueur, confidentialité et aisance avec les ERP.
Commercial Spa – Spa
- Promouvoir les soins et abonnements, optimiser le taux d’occupation.
- Gérer les réservations et l’expérience client en coordination avec l’équipe bien-être.
- Bac+2/3, fibre commerciale, présentation soignée et sens du conseil.
Assistante gouvernante – Hébergement
- Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs, coordonner les équipes.
- Veiller au respect des standards et au suivi des demandes clients.
- Expérience en housekeeping, sens du détail et organisation.
Bagagiste – Hébergement
- Accueillir les clients, gérer les bagages et les demandes de voiturier.
- Assurer l’orientation et l’assistance avec courtoisie.
- Présentation irréprochable et sens du service.
Réceptionniste – Hébergement
- Gérer check-in/out, facturation et caisse, répondre aux demandes.
- Promouvoir les services de l’hôtel et traiter les réservations.
- Bac+2/3 en hôtellerie, maîtrise des PMS et du français/anglais.
Valet – Hébergement
- Entretenir les chambres et signaler les anomalies.
- Respecter les procédures d’hygiène et de sécurité.
- Sens du détail, rapidité et discrétion.
Technicien – Hébergement
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des installations.
- Assurer la disponibilité des équipements et la sécurité technique.
- Formation technique, réactivité et polyvalence.
Sécurité & voiturier – Hébergement
- Veiller à la sûreté des biens et des personnes et gérer le parc véhicules.
- Appliquer les consignes, rédiger les rapports d’incident.
- Esprit d’alerte, permis B et courtoisie.
Chef de salle – Restaurant
- Encadrer l’équipe de service, organiser la mise en place et le service.
- Garantir la satisfaction client et l’atteinte des objectifs de vente.
- Expérience confirmée en restauration, leadership et sens de l’accueil.
Serveur(se) – Restaurant
- Assurer un service fluide et attentionné du début à la fin du repas.
- Conseiller sur la carte et gérer l’encaissement.
- Dynamisme, présentation soignée et sens relationnel.
Chef de pâtisserie – Cuisine
- Concevoir l’offre sucrée, garantir la constance des recettes et des coûts.
- Manager l’équipe pâtisserie et veiller à l’hygiène HACCP.
- Expérience probante en établissement haut volume.
Boulanger – Cuisine
- Produire pains et viennoiseries, gérer les fermentations et la cuisson.
- Optimiser les matières premières et la qualité quotidienne.
- Maîtrise technique et ponctualité.
Stagiaires – Tous départements
- Stages conventionnés en hébergement, restauration, spa, administration.
- Esprit d’équipe, motivation et volonté d’apprendre dans un cadre structuré.
Pour postuler, envoyer un CV à l’adresse suivante: rh@oumpalace.com en précisant l’intitulé du poste en objet et la disponibilité.
Les candidatures seront étudiées en continu et resteront confidentielles. Lieu de travail: Casablanca. Disponibilité souhaitée: dès que possible.
