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Coordinateur(trice) Commerciale

La Coordinatrice Commerciale appuie l’équipe commerciale avec trois missions clés: le suivi de l’activité du service commercial, l’interface entre les clients et les commerciaux, et la facturation.

Rôle et responsabilités:

• Valider les checklists commerciales en interne, transformer les devis en bons de commande sur le système, et archiver les cahiers des charges clients / bons de commande sur le réseau.
• Transmettre les accusés de réception de commande (ARC) aux commerciaux après saisie de la commande sur le système.
• Créer les codes articles sur le système avant la création des devis.
• Suivre l’activité commerciale grâce au système (rapports de visite des commerciaux, avancement des demandes de prix, taux de transformation des devis en bons de commande, etc.).
• Assister les commerciaux et le responsable commercial / direction dans diverses tâches liées à l’activité commerciale.
• Mettre en place les modèles de plannings de visite des commerciaux sur le système d’information et suivre les plannings hebdomadaires des commerciaux.
• Diffuser les réclamations clients en interne.
• Réaliser le reporting commercial selon la fréquence et le modèle définis par le responsable commercial.
• Servir d’interface entre les commerciaux et la production pour le suivi de l’état d’avancement des commandes et des réclamations clients.
• Réaliser la facturation pour les clients, transmettre les factures et suivre le dispatching pour s’assurer que les factures sont bien reçues par les clients locaux et export.
• Assurer le recouvrement de premier niveau en relançant les clients pour le paiement des factures et suivre les paiements.
• Garantir la fiabilité des informations saisies sur le système (familles statistiques clients, contacts, etc.).
• Être l’utilisateur clé du service commercial sur le projet de mise en place de la nouvelle version de Sage X3 et assurer le transfert des compétences sur le système d’information au sein de l’équipe.

Qualifications:

• Bac+2 en commerce ou gestion.
• Expérience en administration des ventes (ADV) et suivi commercial.
• Expérience dans la gestion des appels d’offres.
• Excellente maîtrise du système d’information Sage X3.
• Maîtrise du Pack Office.
• Bonne maîtrise de l’anglais (écrit et oral).

Je postule

Technico-Commercial (Voirie, béton, mobilier urbain)

Le/la technico-commercial(e) est responsable de l’animation des relations commerciales, de l’atteinte des objectifs de vente, du suivi des clients et de la réalisation des objectifs de recouvrement sur son portefeuille de clients. Le/la candidat(e) idéal(e) maîtrise les solutions de voirie, béton, mobilier urbain, et possède de solides compétences relationnelles, tant au sein de l’équipe qu’avec les clients, prospects et donneurs d’ordre.

Missions principales

• Animer les relations commerciales.
• Réaliser les objectifs commerciaux.
• Suivre la clientèle.
• Assurer l’atteinte des objectifs de recouvrement.
• Représenter l’entreprise auprès des clients, prospects et donneurs d’ordre.

Équipe

Le/la technico-commercial(e) fera partie du Pôle Aménagement Urbain.

Qualifications requises

• Diplôme Bac +2 minimum en Génie Civil, Génie Industriel ou Electromécanique.
• Minimum de 5 ans d’expérience professionnelle.
• Solide expérience en tant que commercial (obligatoire).
• Expérience dans un BET souhaitable.
• Expérience dans les secteurs VRD, eau, béton souhaitable.
• Maîtrise des techniques de vente.
• Compétences relationnelles clients.
• Capacité à présenter oralement en arabe et en français.
• Autonomie et dynamisme.
• Sens de la négociation.
• Organisation et rigueur.
• Mobilité.
• Gestion de la relation commerciale sur un système d’information.
• Bonne maîtrise du pack Office.
• Permis de conduire B.

Je postule

Manager Commercial (Voirie / Eau / BTP /Béton)

L’entreprise est à la recherche d’un Manager Commercial chargé de superviser l’activité commerciale. Le candidat idéal devra mettre en œuvre la politique commerciale, superviser les chiffrages et marges par affaire, définir et réaliser les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de recouvrement, et animer l’équipe commerciale.

Responsabilités:

• Mettre en œuvre la politique commerciale de l’entreprise.
• Superviser les chiffrages et les marges appliquées par affaire.
• Définir et réaliser les objectifs de chiffre d’affaires, de marge et de recouvrement.
• Animer et encadrer l’équipe commerciale.

Équipe: Le poste fait partie du Pôle Aménagement Urbain.

Qualifications:

• Diplôme supérieur en Génie Civil, Génie Industriel ou Électromécanique.
• Expérience minimale de 8 ans dans un poste similaire dans les secteurs de la voirie, de l’eau, du BTP, ou du béton.
• Expérience d’au moins 3 ans en tant que Manager Commercial.

Compétences Requises:

• Aisance orale et relationnelle.
• Orientation résultat.
• Grandes capacités de négociation.
• Leadership et compétences en management.
• Curiosité intellectuelle.

Je postule

Responsable Développement de Produits et Prescription (Voirie / Eau / BTP /Béton)

Le/La Responsable Développement de Produits et Prescription dirige et supervise toutes les activités liées au développement de nouveaux produits ainsi qu’à la prescription des solutions proposées par l’entreprise. Ce rôle est crucial pour la conception, la mise en œuvre et l’amélioration continue des produits, tout en assurant leur promotion auprès des clients potentiels.

Missions

• Développement de produits:
  • Diriger et coordonner les efforts pour développer de nouveaux produits répondant aux besoins du marché.
  • Collaborer avec les équipes techniques et de production pour assurer la faisabilité technique et la qualité des nouveaux produits.
  • Gérer le processus de développement de produits de la conception initiale à la mise sur le marché, en respectant les délais et les budgets.
• Prescription:
  • Identifier les opportunités de prescription et élaborer des stratégies pour promouvoir les solutions de l’entreprise auprès des donneurs d’ordre.
  • Établir et entretenir des relations avec les architectes, les régies et les maîtres d’ouvrage pour favoriser la prescription des produits.
  • Organiser des séminaires et des événements pour présenter les solutions de l’entreprise et convaincre les clients potentiels.
• Gestion de projet:
  • Gérer les projets de développement de produits de bout en bout, en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes internes et externes.
  • Veiller à ce que les projets soient réalisés dans les délais impartis et en respectant les normes de qualité et de sécurité.
• Analyse du marché:
  • Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché pour identifier les opportunités de développement et de prescription.
• Formation et support technique:
  • Fournir un support technique aux équipes commerciales et de vente pour les aider à mieux promouvoir les produits.
  • Organiser des sessions de formation pour les clients et les partenaires sur les caractéristiques et les avantages des produits.
• Reporting:
  • Assurer un reporting régulier à la direction sur les activités de développement de produits et de prescription, ainsi que sur les performances et les résultats obtenus.

Qualifications

• Diplôme universitaire en génie civil, en architecture, en marketing ou dans un domaine connexe.
• Expérience significative dans le développement de produits ou dans le domaine de la prescription, de préférence dans le secteur de la construction ou de l’aménagement urbain.
• Excellentes compétences en communication et en négociation.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs projets simultanément.
• Connaissance approfondie du marché de la construction et des normes techniques applicables.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de conception.

Savoir-être

• Orienté(e) résultats et axé(e) sur la satisfaction client.
• Créatif(ve) et innovant(e), avec une capacité à proposer des solutions originales.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en collaboration avec différents services.
• Leadership et capacité à motiver les équipes autour des objectifs communs.

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Chef de projets H/F (Aménagement Urbain & Façade)

Le Chef de Projet, sous la supervision du Directeur de Pôle, est responsable de l’organisation et de la gestion complète des projets. Ce poste implique une prise en charge de toutes les phases, depuis la conception jusqu’à la réception par le client, en gérant le planning, le budget, les offres, l’avancement, la gestion administrative et financière, les comptes, la gestion des risques, le montage, la sécurité, etc.

Missions principales:

• Prendre en charge le projet depuis le cahier des charges jusqu’à son déploiement.
• Suivre la conception du projet.
• Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l’équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais).
• Livrer le projet en respectant le niveau de qualité attendu par le client.
• Assurer la rentabilité du projet.
• Maintenir le suivi avec les clients.

Missions spécifiques:

• Négocier les prestations avec les fournisseurs.
• Participer à l’élaboration des réponses aux appels d’offres.
• Gérer les soumissions, les contrats, les plans et les aspects techniques avec le technicien, y compris les modifications en cours de projet.
• Représenter l’entreprise et négocier avec les clients, mandataires et autres intervenants.

Qualifications requises:

• Formation supérieure en Génie Civil, architecture, urbanisme, ou dans un domaine connexe.
• Expérience significative en gestion de projets de façades et/ou d’aménagement urbain.
• Solides compétences en gestion de projet, incluant la planification, le suivi budgétaire et la gestion des risques.
• Excellentes capacités de communication et de négociation.
• Aptitude à travailler en équipe et à coordonner des équipes pluridisciplinaires.
• Connaissance des réglementations en matière d’urbanisme et de construction.
• Maîtrise des outils de gestion de projet.

Qualités personnelles:

• Sens de l’organisation et rigueur.
• Proactivité et esprit d’initiative.
• Capacité à résoudre les problèmes de manière créative et efficace.
• Sensibilité à la qualité et au détail.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Expérience professionnelle:

• Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets similaires.

Langues:

• Maîtrise du français.
• La maîtrise de l’anglais est fortement souhaitée.

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