Bouygues Construction Recrute des Experts en IT sur Casablanca.
Bouygues Construction recrute actuellement pour les postes suivants à Casablanca, offrant des opportunités intéressantes dans le domaine du support IT.
Ces postes s’adressent à des professionnels expérimentés, souhaitant évoluer dans un environnement dynamique et stimulant.
Support IT Helpdesk Francophone
Missions:
- Assurer le support technique auprès des utilisateurs en langue française.
- Résoudre les incidents liés aux logiciels et au matériel.
- Gérer les demandes via un système de tickets et assurer un suivi régulier.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques à distance.
- Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques.
Profil recherché:
- Expérience minimum de 3 ans dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise de la langue française, à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne connaissance des systèmes d’exploitation et des environnements bureautiques.
- Sens du service client et réactivité face aux urgences.
Support IT Helpdesk (Anglais/Français)
Missions:
- Offrir un support technique bilingue (anglais/français) aux utilisateurs.
- Traiter les incidents et les demandes en lien avec le matériel informatique et les logiciels.
- Suivre et gérer les tickets jusqu’à leur résolution complète.
- Proposer des solutions techniques efficaces aux problèmes rencontrés.
- Assurer le support à distance et sur site si nécessaire.
Profil recherché:
- Minimum de 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
- Excellente maîtrise des langues anglaise et française.
- Solides compétences en informatique et gestion des systèmes d’exploitation.
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à prioriser les urgences.
Pour postuler:
Envoyer les candidatures à l’adresse suivante: jepostule@bouygues-construction.com, en précisant dans l’objet l’intitulé du poste.
