CFG Bank, acteur de référence dans le paysage bancaire marocain, s’est imposé depuis plus de trente ans comme une institution pionnière grâce à son engagement envers l’innovation et l’excellence du service. Rejoindre cette structure, c’est intégrer une banque à taille humaine, portée par une gestion des ressources humaines moderne favorisant la performance et l’esprit d’initiative.
Opportunité à saisir: Conseiller(ère) de Clientèle en Banque Privée.
CFG Bank est à la recherche deConseiller(ère)s de Clientèle en Banque Privée à Marrakech, un poste clé pour accompagner une clientèle exigeante en matière de gestion patrimoniale et de services bancaires personnalisés.
Missions principales:
Planification de l’activité et suivi des réalisations:
- Organiser son activité en planifiant efficacement les rendez-vous et en assurant un suivi rigoureux des objectifs.
- Produire des reportings réguliers sur les performances commerciales et les réalisations.
Développement commercial et gestion de la relation client:
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients en proposant des solutions sur mesure.
- Identifier les opportunités commerciales et mettre en place des stratégies adaptées.
- Analyser les besoins financiers et patrimoniaux pour recommander les produits les plus appropriés.
- Veiller en permanence à la satisfaction et à l’accompagnement des clients.
Prise en charge du volet opérationnel:
- Établir une relation de confiance avec les clients et assurer un service bancaire personnalisé.
- Superviser les opérations réalisées par le Chargé de Clientèle et/ou le Chargé d’Appui Clientèle.
- Gérer et suivre les dossiers de crédit en respectant les instructions et délais impartis.
- Assurer le bon déroulement des opérations bancaires (ouverture de compte, crédit, succession, contribution libératoire, etc.) en collaboration avec les équipes internes et externes.
- Piloter la gestion patrimoniale en coordination avec les gérants de fortune.
Gestion des risques et conformité:
- Garantir la fiabilité des informations clients et le respect des procédures internes.
- Appliquer rigoureusement les règles de conformité et de sécurité financière.
- Identifier, évaluer et maîtriser les risques financiers et opérationnels liés à l’activité.
Veille économique et financière & support opérationnel:
- Se tenir informé des évolutions des marchés financiers et de la réglementation.
- Assurer le back-up du Chargé de Clientèle en cas de besoin.
Profil recherché:
- Diplômé(e) d’une école de commerce ou d’une université marocaine ou étrangère.
- Expérience d’au moins 3 ans dans la banque privée ou dans un poste similaire.
Compétences et qualités requises:
- Forte aisance commerciale et excellent relationnel.
- Maîtrise des produits bancaires et des enjeux liés à la gestion patrimoniale.
- Bonne connaissance des outils informatiques et bureautiques.
- Capacité à travailler de manière autonome avec une bonne gestion des priorités.
- Sens aigu du respect des règles de conformité et de gestion des risques.
- Esprit d’équipe et capacité d’adaptation aux évolutions du secteur.
Pourquoi rejoindre CFG Bank ?
- Un cadre de travail stimulant où l’excellence et l’innovation sont valorisées.
- Des perspectives d’évolution attractives dans une structure qui encourage la méritocratie.
- Un environnement dynamique et entrepreneurial qui met l’humain et la relation client au cœur de son développement.
CFG Bank incarne depuis sa création une vision audacieuse de la banque, axée sur une qualité de service inégalée et une expertise approfondie dans la gestion de patrimoine. Cette opportunité est idéale pour un professionnel souhaitant évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.
