Offre d’emploi: Encaisseurs chez Dyar Al Madina – Postulez dès maintenant

Dyar Al Madina, filiale de CDG Développement, joue un rôle essentiel depuis plus de soixante ans dans le développement de l’habitat social au Maroc. Forte d’un parc en gestion de 45 800 unités, principalement issues du domaine privé de l’État, l’entreprise a acquis un savoir-faire diversifié en matière de gestion de patrimoine et de prestations de services. Dans le cadre de son plan stratégique, elle s’oriente vers une optimisation de la gestion locative sociale, le développement du locatif de niche, la rénovation de patrimoine et le renouvellement urbain.

Dans cette dynamique, Dyar Al Madina recrute deux Encaisseurs pour renforcer son équipe et assurer un service de qualité auprès de sa clientèle.

Missions principales:

Rattaché au Responsable du Bureau de Gérance, le poste englobe plusieurs responsabilités clés:

Assurer un service clientèle efficace auprès des locataires et des associations.
Réceptionner et mettre à jour dans les délais les quittances relatives à son portefeuille.
Relancer activement les locataires à travers des campagnes de communication (porte-à-porte, convocations) pour optimiser le recouvrement des loyers.
Maximiser les encaissements et veiller à l’atteinte des objectifs financiers.
Encadrer et superviser l’équipe des aides encaisseurs si nécessaire.
Représenter l’entreprise auprès des autorités, administrations et partenaires.
Assurer le retrait des loyers déposés auprès des tribunaux et participer aux exécutions des jugements d’expulsion et de récupération.
Assister aux expertises techniques en cas de sinistre dans le cadre des assurances.
Participer aux réunions locales avec les autorités et les administrations compétentes (conservation foncière, cadastre, communes).
Suivre les relances des locataires pour la cession des logements.
Veiller à la préservation du patrimoine contre toute forme de dégradation, transformation ou occupation non autorisée.
Transmettre les réclamations et demandes de travaux au bureau de gérance pour assurer le bon entretien du patrimoine immobilier.

Profil recherché:

Formation: Bac+3 en techniques commerciales, gestion ou systèmes d’information.
Expérience: 2 à 3 ans dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur immobilier ou de la gestion locative.
Compétences techniques: Maîtrise des outils informatiques et forte aisance avec les chiffres.
Qualités requises: Rigueur, sens de l’organisation, précision et excellent relationnel pour assurer un service client de qualité.