Opportunités chez Epiroc sur Casablanca: Planificateur, Technicien Forage, et Plus.
- Planificateur(trice) SAV.
- Regional Business Line Manager.
- Technicien SAV Forage.
La performance rassemble, l’innovation inspire, et l’engagement stimule un progrès constant.
Dans les 150 pays où Epiroc est présent, chaque collaborateur est encouragé à prendre en main son propre développement et parcours de carrière, soutenu activement par son responsable.
L’objectif est de fournir toutes les opportunités pour réussir au sein d’une culture qui valorise l’innovation, la diversité et la collaboration, le tout dans un environnement bienveillant.
La diversité et la durabilité constituent des piliers essentiels pour développer des idées et solutions novatrices, répondant aux besoins des clients.
Epiroc, leader dans la fabrication d’équipements, fournit des solutions de pointe pour les industries minières et les infrastructures.
Opportunités chez Epiroc: Planificateur, Technicien Forage, et Plus
Planificateur(trice) SAV (H/F)
Description du poste: Le Planificateur(trice) SAV assure la coordination des interventions de maintenance et le bon fonctionnement du Service Après-Vente (SAV), en répondant aux besoins des clients et en garantissant une gestion logistique efficace.
Principales missions:
- Gestion des interventions:
- Planification et suivi des interventions des techniciens selon les priorités, la disponibilité et les contraintes réglementaires.
- Ouverture et gestion des ordres de mission, en assurant l’approvisionnement des pièces nécessaires.
- Interface avec les clients pour le suivi des interventions et maintien du planning de maintenance.
- Gestion administrative des opérations sous contrat et des flottes de machines (Epiroc et concurrents).
- Administration des demandes clients:
- Réception et orientation des demandes de clients vers les interlocuteurs adéquats.
- Élaboration de devis et suivi des heures des techniciens.
Profil recherché:
- Formation Bac +3 en électromécanique, maintenance ou ordonnancement.
- Expérience de 3-5 ans dans un poste similaire.
- Connaissance des équipements miniers et de construction.
- Bonne maîtrise de l’anglais et du Pack Office.
- Permis de conduire valide requis.
- Qualités: sens du service client, rigueur, capacité d’organisation et esprit d’anticipation.
Technicien SAV Forage (H/F)
Description du poste: Le Technicien SAV est responsable de la maintenance préventive et curative des équipements de forage et de construction sur les sites des clients, en garantissant un service de qualité et en respectant les normes de sécurité.
Principales missions:
- Effectuer la maintenance des équipements de forage et de construction.
- Assurer les mises en service et formations clients.
- Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions techniques et établir les devis de réparation.
- Rédiger les rapports de mission et collaborer avec les équipes commerciales.
Profil recherché:
- Formation en électromécanique ou électrotechnique (BTS/DUT).
- Expérience en mécanique, pneumatique, hydraulique et électricité, idéalement dans le domaine du forage ou de la construction.
- Maîtrise de l’anglais et du Pack Office.
- Permis de conduire valide requis.
- Qualités: autonomie, rigueur, sens du contact client et organisation.
Regional Business Line Manager (H/F)
Description du poste: Le Regional Business Line Manager (RBLM) est responsable de la stratégie commerciale de l’entreprise dans la région SENA, en collaboration avec les équipes locales pour assurer le développement et la rentabilité des marchés attribués.
Principales missions:
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Collaborer avec les équipes locales pour optimiser la gestion des territoires et promouvoir les produits.
- Assurer le suivi des performances financières et proposer des actions correctives.
- Former et soutenir les équipes locales sur les produits et applications.
- Gérer le capital de travail, incluant les stocks et les créances, pour une gestion efficace de la région.
Profil recherché:
- Formation universitaire ou expérience équivalente en commerce.
- 5 ans d’expérience dans un rôle similaire, de préférence dans l’industrie minière ou de la construction.
- Excellente maîtrise de l’anglais; la connaissance du français ou de l’italien est un atout.
- Qualités: leadership, autonomie, sens de la communication et capacité à motiver les équipes.
