Fondée en 2007, UNIFITEL S.A, filiale du Groupe Crédit Agricole, est spécialisée dans les services à distance pour la Banque de détail, le Crédit Consommation et l’Assurance.
Établie à Casablanca, au cœur de la ville, dans des locaux certifiés HQE conçus pour favoriser le développement des talents, UNIFITEL opère sur les marchés européens et marocain, offrant une expertise et une agilité renforcées par une double culture.
Un avantage compétitif réside dans une stratégie de recrutement ciblée, une politique sociale novatrice, une organisation distinctive et un investissement significatif dans la formation continue. Cette démarche permet de capter et de maximiser le potentiel des meilleurs talents du marché.
La culture d’entreprise privilégie un environnement stimulant, propice à la performance et à l’épanouissement des collaborateurs.
Enfin, les 20 Fondamentaux des métiers sont appliqués de manière rigoureuse, conformément aux principes du Total Quality Management, assurant un contrôle optimal des facteurs déterminants pour la performance et l’épanouissement.