CIH Bank Recrute dans les Domaines de la Conformité et de la Qualité à Casablanca:
- Chargé(e) de Conformité Normative, Éthique et Déontologie.
- Consultant Qualité Sénior.
CIH BANK, institution bancaire marocaine riche de plus d’un siècle d’histoire, occupe une position cruciale dans le développement économique et social du Maroc. Cette longévité et ce succès trouvent leurs racines dans un engagement constant en faveur de la valorisation du Capital Humain, démontrant l’importance stratégique de cette approche.
Les Ressources Humaines représentent l’élément central de cette réussite, essentielles pour conduire les projets de transformation visant à renforcer CIH BANK en tant que partenaire de confiance, tant en interne qu’auprès de ses partenaires externes.
Dans le cadre d’un projet industriel ambitieux, la politique des Ressources Humaines s’articule autour de plusieurs axes prioritaires pour instaurer un environnement de travail stimulant, propice à la croissance professionnelle et générateur de valeur:
- Équité: Promouvoir l’égalité des chances pour chaque collaborateur, de l’intégration jusqu’à chaque étape de sa progression professionnelle, incluant la rémunération et les possibilités d’évolution.
- Motivation et Méritocratie: Favoriser une culture où la performance individuelle est récompensée en fonction de sa contribution aux objectifs collectifs.
- Développement professionnel: Renforcer les compétences par des formations de qualité, en accompagnant des parcours de carrière personnalisés.
- Épanouissement personnel: Déployer une politique sociale centrée sur le bien-être et l’épanouissement des collaborateurs.
Ainsi, CIH BANK s’attache à créer un environnement de travail qui encourage l’excellence, la croissance personnelle et le bien-être, assurant son rôle de partenaire de confiance au service de l’économie nationale.
CIH Bank Recrute dans les Domaines de la Conformité et de la Qualité
CIH BANK est à la recherche de nouveaux profils à Casablanca pour renforcer ses équipes. Découvrez les postes actuellement ouverts et rejoignez une institution dynamique.
Postes Disponibles:
Chargé(e) de Conformité Normative, Éthique et Déontologie
Missions principales:
- Assurer une veille continue sur les nouvelles dispositions réglementaires et évaluer leurs impacts sur les processus de conformité de la Banque.
- Contribuer à l’intégration des nouveaux contrôles réglementaires dans les plans de conformité en coordination avec les équipes Risques.
- Accompagner les différentes directions dans la mise en conformité aux réglementations en vigueur.
- Vérifier la conformité des contrats avec les partenaires, des nouveaux produits/services et des politiques avant leur lancement.
- Mettre à jour et diffuser le code d’Éthique et de Déontologie et promouvoir ses principes dans toutes les entités.
- Produire les reportings réglementaires requis pour les Régulateurs.
- Actualiser les normes et procédures internes en réponse aux évolutions légales et réglementaires.
- Réduire les risques de non-conformité en garantissant la rigueur des veilles réglementaires et des protocoles de contrôle.
- Fournir des conseils, des formations et des informations sur les sujets de conformité.
Profil recherché:
- Formation: BAC +5 en conformité ou domaine similaire.
- Expérience: Solide expérience dans le secteur bancaire, avec une bonne maîtrise de la réglementation bancaire.
- Compétences: Rigueur, organisation, sens de la confidentialité et qualités relationnelles.
Consultant Qualité Sénior
Missions principales:
- Maintien et amélioration du SMQ: Superviser le respect des normes ISO 9001 et piloter les révisions des processus qualité.
- Audit qualité: Effectuer des audits internes pour assurer la conformité des processus et préparer aux audits externes.
- Optimisation des processus: Identifier les opportunités d’amélioration pour optimiser l’efficacité des processus bancaires.
- Formation et sensibilisation: Concevoir et animer des sessions de formation sur la qualité, sensibiliser les équipes aux pratiques ISO et de qualité.
- Suivi de la satisfaction client: Évaluer les retours clients et proposer des actions d’amélioration pour réduire les réclamations.
- Veille réglementaire: Effectuer une veille des évolutions réglementaires pour adapter le SMQ en conséquence.
Profil recherché:
- Formation: BAC +5 en Qualité, Audit ou équivalent (école d’ingénieurs ou de commerce).
- Expérience: Minimum 5 ans dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur bancaire.
- Compétences: Expertise en norme ISO 9001, capacités analytiques et de gestion de projet, bonnes compétences en communication.
- Aptitudes: Esprit d’analyse, rigueur, travail d’équipe et orientation résultats.
