De formation supérieure Bac+3/5, vous disposez d’une expérience professionnelle confirmée dans un poste similaire. Vous aurez pour mission principale de:
-Assure la prise en charge des clients, de l’accueil jusqu’à la livraison de leur véhicule -Réceptionne physiquement le véhicule
-Etablit des commandes de travaux (CT)
-Fait valider la CT par le client
-Fait le suivi des véhicules à l’intérieur de l’atelier et suit les devis de réparation
-Répond aux demandes des clients (informations, prise de rendez-vous, conseil…)
-Évalue les différents travaux en fonction de la demande du client
-Communique avec le(s) chef(s) d’équipe pour tenir les délais et connaître l’avancement des travaux
-Assure la livraison du véhicule au client et lui explique les travaux effectués sur le véhicule, la facture et les travaux futurs détectés par l’atelier (facture, interventions…)